Orta Doğulu müşterilerimiz, tedarikçilerin yerinde denetimlerini gerçekleştirmek üzere fabrikamıza kalite kontrol uzmanları ve satış ekibi getirdiler. Kapının kalınlığını kontrol ettiler, UT testi ve basınç testi uyguladılar. Ziyaret edip görüştükten sonra, ürün kalitesinin gereksinimlerini karşıladığından ve oybirliğiyle onaylandığından çok memnun kaldılar. Bu denetimler sırasında müşteriler, genel üretim sürecini değerlendirme fırsatı buluyor. Hammadde tedarikinden ürün montajına kadar üretimin her aşamasına tanıklık edebiliyorlar. Bu şeffaflık, üretici-müşteri ilişkisini sağlamlaştırdığı için müşterilerle güven oluşturmada hayati önem taşıyor.
Müşterimizin API6A kalite yönetim sistemi standardına ilişkin endişesi doğrultusunda, müşterimize tüm dokümanları gösterdik ve müşterimizden memnuniyet dolu bir övgü aldık.
Üretim döngüsüne gelince, üretim müdürümüz üretim sürecimizi detaylı bir şekilde anlattı ve üretim süresi ile ürün kalitesinin nasıl kontrol edileceğini anlattı.
Müşterilerin endişe duyduğu teknik konularla ilgili olarak Xie Gong, bu alanda on yılı aşkın üretim tasarım deneyimine sahip olduklarını ve piyasadaki ilgili ürünlerin çoğunun bağımsız olarak tasarlanabileceğini söyledi.
Müşteri şöyle diyor: Bu sefer fabrikanızı ziyaretimden çok şey öğrendim. APIQ1 kalite ilişki sistemine tamamen uygun çalışan bir şirket olduğunuzu biliyorum. Teknik gücünüzü ve güçlü kalite yönetim ekibinizin ve mükemmel üretim yönetim ekibinizin API standartlarına tam uyumlu ürünler üretebildiğini ve tüm malzemelerin API gerekliliklerini karşılayabildiğini öğrendim. Ürünlerin izlenebilirliği garantili, bu da gelecekte daha fazla iş birliği için umutlu olmamı sağlıyor.
Toplantının ardından müşterimizi sıcak bir akşam yemeğinde ağırladık. Müşterimiz geziden çok memnun kaldı ve bir dahaki sefere firmamızı ziyaret etmeyi dört gözle bekliyordu.
Orta Doğu önemli bir pazardır ve Orta Doğulu müşterilerin memnuniyeti ve itibarı, işletmeler için daha fazla iş fırsatı ve sipariş getirecektir. Orta Doğulu müşterilerin memnuniyeti, bizim için iyi bir itibar ve güvenilirlik yaratarak daha fazla müşteri ve iş ortağı çekmemize yardımcı olacaktır. Müşterilerimiz, yerinde uzun vadeli iş birliği ve daha istikrarlı iş geliştirme niyetlerini dile getirmişlerdir. Ekibimiz, müşteri ihtiyaçlarını net bir şekilde anlayarak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve iş birliği fırsatlarını en üst düzeye çıkarmak için profesyonel çözümler ve kaliteli satış sonrası hizmet sunmaktadır.
Gönderim zamanı: 28 Eylül 2023